Your cart is empty
You may check out all the available products and buy some in the shop
Return to shopسياسات الشحن والتوصيل
معلومات الشحن والتوصيل
في متجرنا، نحرص دائمًا على توصيل طلباتكم بسرعة وأعلى جودة ممكنة، مع توفير خيارات شحن مرنة وأسعار مناسبة. إليكم التفاصيل:
1. مناطق التوصيل
✅ نوفر خدمة التوصيل إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية، علشان نكون دائمًا في متناول يدك أينما كنت.
2. مدة التوصيل
✅ داخل المحافظات الرئيسية: من 1 إلى 3 أيام عمل.
✅ باقي المحافظات في خط الصعيد: من 3 إلى 7 أيام عمل.
???? ملاحظة: قد تختلف مدة التوصيل في أوقات العروض أو المواسم أو في حالة الظروف الطارئة، لكننا دائمًا نسعى لتقليل وقت الانتظار.
3. رسوم الشحن
✅ تكلفة ثابتة: 50 جنيه لأي محافظة داخل مصر.
✅ شحن مجاني تلقائيًا عند شراء أكثر من قطعة في نفس الطلب.
✅ أو يتم حساب رسوم الشحن تلقائيًا بناءً على موقعك الجغرافي عند إتمام الطلب لضمان الشفافية.
4. شركات الشحن
✅ نتعاون مع شركات شحن موثوقة ومعروفة لضمان وصول طلبك بأمان وفي الموعد المحدد.
✅ بمجرد شحن الطلب، هتوصلك رسالة أو مكالمة من شركة الشحن لتأكيد موعد الاستلام.
5. تتبع الطلب
✅ فور تجهيز الشحنة، سنرسل لك رقم تتبع يمكنك من متابعة حالة طلبك خطوة بخطوة حتى وصوله إليك.
6. تعديل عنوان الشحن
✅ لو الطلب لسه في المخزن، نقدر نعدّل العنوان فورًا.
✅ لو الطلب خرج بالفعل، التعديل بيتم حسب سياسة شركة الشحن، وقد يضيف وقت للتوصيل.
7. المشاكل المتعلقة بالتوصيل
✅ إذا واجهتك أي مشكلة في استلام طلبك أو تأخر التوصيل، تواصل معنا فورًا عبر وسائل الاتصال المتاحة في أسفل الموقع، وسنعمل على حل المشكلة بأسرع وقت.
8. ملاحظات مهمة
✅ يُرجى التأكد من كتابة عنوانك كامل وصحيح لتجنب أي تأخير.
✅ في حالة رفض الاستلام أو عدم الرد على المندوب أكثر من مرة، قد يتم تعليق الطلبات القادمة لحين الدفع المسبق.